Продвижение в социальных сетях

Дата публикации: 26.12.2019 г.

Если вы на минутку оторветесь от ленты ВК, FB или Инстаграма, то сможете прочитать новую статью блога Александра Дорохова. Потом не забудьте репостнуть ))

Да, сегодня речь пойдет именно о социальных сетях, но с точки зрения бизнеса.

Обычно мы начинаем разборы с рассмотрения важности и целесообразности инструмента. Стоит ли говорить об этом относительно SMM? Все еще да!

Коррелируется ли факт, что вы часами сидите в соцсеточках, с продажами? Люди относятся к своим деньгам консервативно. Поэтому не торопятся расставаться с ними, тем более, когда не видят продавца и товар «живьем».

Тем не менее, как говорил Илья Сегалович, прогресс не остановить. В ходу покупки не только на крупных федеральных маркетплейсах типа Озона и Вайлдберриз, но и в локальных магазинчиках Инстаграм и ВК.

Поэтому раскрутка в соцсетях для очень и очень многих видов бизнеса — это must have.

Студия Александра Дорохова раз за разом повторяет, что главное — соотнести цели и инструменты.

Сейчас расскажем вам про инструменты, а вы приходите к нам со своими целями. Соотнесем.

 

Продвижение в соц сетях — как и где рекламироваться

 
Возьмем не только Орел, но весь российский рынок. Просто из уважения к предпринимателям, работающим за пределами региона. Статистика, если решим ее добавить, будет федеральная.
 

Facebook

Та самая «мордокнига», про которую снимают фильмы, из-за которой устраивают слушания в сенате США и которая до сих пор terra incognita в России.

В нашей стране (а до 2014 года и на Украине) Facebook толком не использовался в качестве социальной сети для развлечений. Послушать музыку или зависнуть в сериал, посмотреть мемы или устроить бугурт в комментариях — для всего, кроме последнего, лучше подходит ВКонтакте.

Фейсбук же использовали для делового общения, причем, и с иностранными партнерами.

Публика соответствующая — маркетологи, IT-сектор, журналисты, стартаперы, публичные лица либеральной направленности.

Из-за того, что Facebook громоздок, как первый советский трактор, и удобен в использовании, как двухколесный автомобиль, его пользователям надо было или очень хотеть сюда попасть, или обладать определенной обучаемостью

Средний возраст FB в России — 23-37 лет. Как вы понимаете, самая активная аудитория для раскрутки в социальных сетях вашего проекта.

Средний доход — выше среднего, локализация — Москва, Питер и немного других крупных городов.

Как вы уже поняли, продвигать поющих хомяков в Фейсбуке бессмысленно. Зато вполне зайдут образовательные программы, ЗОЖ, путешествия, профессиональные гаджеты, услуги, в отдельных случаях даже недвижка.

Отдельная ниша — вывод продукта на западный рынок. Здесь FB тоже пригодится.

Какие же инструменты предлагают нам парни Цукерберга:

• Таргетированная реклама. И этот раздел настолько обширен, что ему можно посвящать отдельный материал, тут полтора десятка вариантов. Основные инструменты:
• Охват. Возможность ознакомить людей с новым продуктом или услугой с помощью показа объявления максимальному числу пользователей. Один из очевидных вариантов раскрутки сайта в социальных сетях.
• Конверсии. Продажи со сторонних площадок через переход с рекламы Facebook.
• Лиды. Сбор контактов для наращивания базы потенциальных клиентов.

Важная часть рекламы на Фейсбуке — Пиксель. Это настраиваемый алгоритм, собирающий данные о пользователях. Он размещается на сайте, например, интернет-магазина и позволяет показывать динамические объявления уже в FB. То есть забывчивый пользователь получит напоминание о конкретной модели товара, которую рассматривал или положил в корзину.

Еще одна интересная фишка — динамический локальный ретаргетинг. Это возможность показывать рекламу магазина, товара или услуги людям, которые физически находятся возле него.

В Facebook можно продавать через сообщество или с личной страницы, но этим вряд ли кого-то удивишь. Также доступна рассылка в Facebook Messenger, но им в России пользуются очень мало.

Помимо вариативности инструментов и тонкой настройки, раскрутка группы в социальных сетях или прямая продажа товара привлекают ценой (бывает и по 6 копеек за контакт).

 

 

Instagram

Младший брат Facebook, который значительно популярней в России.

Forbes заявляет о 22 миллионах активных пользователей из нашей страны. Тут сидит каждый пятый москвич и каждый четвертый петербуржец.

Несмотря на стереотипы, аудитория здесь смешанная, женщин «всего» 59,31%. Основной контингент в возрасте от 18 до 34 лет.

Визуальная, «отфотошопленная» направленность площадки определяет и лучшие продукты для рекламы: одежда, аксессуары, мебель, косметика, фитнес, крафтовые изделия и всё в таком духе.

Хотя есть удачные примеры для нетипичного для Инсты бизнеса — и банковских услуг, и транспортной компании. Не будем забывать и про всеми любимый аккаунт соды, который, справедливости ради, ведет не производитель, а наши коллеги из рекламного агентства.

Инструменты этой ярмарки тщеславия:

• Реклама на своей странице. Инстаграм разделяет личные и бизнес-аккаунты. На бизнес-страницах можно оставлять в шапке контактные данные и пользоваться для прямых продаж кнопкой «Связаться».
  Личные страницы больше подходят для частных предложений (торты, ногти, брови), правда, российская налоговая уже косо посматривает на таких предпринимателей.
  Бизнес-аккаунт оптимален для интернет-магазинов, инфобизнеса, услуг на постоянной основе.
• Реклама на чужой странице. Позволяет как нагнать пользователей (фолловеров) к себе на страницу, так и непосредственно прорекламировать товар или услугу. Интереса ради советуем посмотреть стоимость одного поста у Ольги Бузовой. Ну это для тех, кто считает продвижение сайта в социальных сетях недорогой забавой для молодежи.
• Реклама в Stories. То есть в Историях. Делается через личный кабинет в Facebook. Это рекламные видео хронометражем в 10 секунд. С 2017 года есть формат Canvas, который позволяет прикрутить к Stories кнопку целевого действия — ребята из игростроя и разработки приложений очень хвалят.
• Таргетированная реклама. Особенность — интеграция с лентой пользователя. Пометку Sponsored можно разглядеть лишь в очках с мощными диоптриями. Расширение таргетированной рекламы — Карусель, горизонтальная лента снимков, которые пользователь может прокручивать.

Из ограничений Инстаграма — только одна активная ссылка в посте и общая ветреность местной публики. Ну и аккаунтом надо постоянно заниматься, потому что отписываются люди запросто.

 

 

ВКонтакте

Тут даже останавливаться подробно не стоит, вы наверняка ощущаете всю мощь промо-инструментов ВК каждый день. Словно в той шутке: «А как вы отличаете знаки судьбы от таргетированной рекламы?».

Основные инструменты:

• Реклама в пабликах и группах. Реализуется напрямую через администраторов сообщества или через рекламный кабинет ВКонтакте. Пост появляется на стене группы в оговоренное время.
• Таргетированная реклама. Либо пост в ленте новостей пользователя, либо Карусель, либо баннеры. Есть спецформат для сообществ — размещение в верхней части списка групп определенной тематики. Это если вы раскручиваете свое сообщество и хотите набрать подписчиков.

Также можно размещаться на личной странице, у лидеров мнений и в мессенджере (где-то мы это видели).

Проблемы ВК — большое количество ботов и «мертвых» страниц, что усложняет подбор группы для размещения рекламы.

 

 
Как видите, продвижение сайта в сети уже не ограничивается SEO, а продажи не упираются в контекст. Самое интересное во всей этой истории — сквозная аналитика, которая позволяет настраивать сразу несколько инструментов гибко и эффективно.

Для старта рекламу в социальных сетях можно начать с небольшим бюджетом. Студия Александра Дорохова имеет ряд успешных кейсов с подобными исходными данными. Интересно? Звоните +7 (4862) 50-84-48, ознакомим.