Сделать сайт и забыть — так можно?

Дата публикации: 10.12.2021 г.

Есть мнение, что создать web сайт — значит проделать львиную долю работы. Если ресурс хорошо оптимизирован, у него отличное юзабилити и он адаптивен, зачем что-то менять в дальнейшем? Ведь сайт современный и конкурентный — это главное… На самом деле, создать хороший сайт — это даже не половина дела. Сейчас объясним, почему.

Итак, вы решили создать сайт для интернет-магазина (например). Нашли опытную веб-студию и спустя какое-то время получили ресурс, четко соответствующий поставленной задаче. У него простая и понятная навигация, он не вызывает у пользователя вопросов. Поиск работает быстро, много фильтров, карточки товара и корзина оптимизированы.

Казалось бы, ждем высоких конверсий, но — нет. Ведь сайт не продвигается в поисковиках и социальных сетях. Над ним не работают по линии SERM. Не вводятся инновационные решения, которые уже реализовали конкуренты. Не обновляется новостная лента и статейник. Как результат — ресурс будет низко ранжироваться поисковыми системами и пользователи его просто не найдут.

Даже если вам нужно создать одностраничный сайт под какую-то рекламную акцию, его смысл в том, чтобы приводить лидов из поисковиков. Из соцсетей тоже, безусловно. И с рекламных объявлений. Но если вы не собираетесь продвигаться в поисковых системах, можете вести своих лидов на страницу магазина в Instagram или вообще на какой-нибудь маркетплейс. Это проще. Но и продажи будут в разы ниже.

Так что нужно делать

Для начала создать хороший сайт. Он должен быть адаптивным, с грамотно отформатированным контентом и высоким показателем юзабилити. Потому что это палка о двух концах — если при качественном продвижении у самого сайта проблемы с функционалом, конверсия будет низкая.

Когда сайт готов, начинается его комплексное продвижение в поисковых системах и социальных сетях. Если речь идет об интернет-магазине, можно топовые товары вывести на ведущие маркетплейсы. Сегодня они крайне популярны, но это не значит, что нужно отказываться от собственного сайта. Маркетплейс — дополнительный доход и дополнительные лиды, потому что многие переходят на сайт производителя.

В любом случае основное внимание после создания web сайта уделяется SEO — поисковой оптимизации. Алгоритмы Яндекс и Google сильно изменились в последнее время, например, теперь нужно работать и на голосовой поиск, а ранжируются сайты на основании новейших алгоритмов машинного обучения. Но это не отменяет того факта, что если человеку нужен массажный салон или IT-компания, он сначала вбивает соответствующий запрос в поисковой системе.

Поэтому сайт наполняется релевантным контентом — полезным для пользователя и с нужным набором ключей из семантического ядра. Сайт оптимизируется в соответствии с изменениями поисковых алгоритмов, он постоянно перестраивается под новые веяния. Например, пару лет назад в моду вошли квизы и создать хороший сайт без квизов было нонсенсом. Потому что они реально работали. И сейчас работают, но уже не так эффективно.

SEO-оптимизация при профессиональном подходе будет приводить вам больше всего лидов. А лиды будут становиться клиентами, если ресурс удобен и адаптирован под реалии времени.

Помимо SEO

Бренд необходимо представить в социальных сетях и продвигать его там. Это уже область SMM. Таргетинг в соцсетях будет вести на основной сайт, это те же самые лиды. Можно долго спорить, что эффективнее — таргетинг или контекст, но успешный бизнес знает, что необходимо задействовать все пути привлечения лидов. Тем более сейчас, когда на фоне кризиса конкуренция все ожесточеннее.

Тут есть важный момент, который мы уже упомянули. Метрики помогут отследить не только эффективность рекламы, но также юзабилити сайта. Его нужно постоянно улучшать в соответствии с пристрастиями ЦА. Это же касается SERM, потому что речь идет не только о работе с возражениями на сайтах-отзовиках. Порой клиенты возмущаются по вполне реальным поводам. Например, плохо работает фильтр товаров на сайте или не хватает вкладки «Отложить» в корзине.

Эти моменты обязательно нужно оптимизировать, чтобы не терять клиентов. Сегодня фидбек можно получать максимально оперативно и это уникальная возможность, позволяющая создать web сайт и каждый день делать его лучше в глазах клиента.

Мы привели лишь несколько типовых ситуаций, но их вполне достаточно, чтобы понять, насколько это губительный путь — создать сайт для интернет-магазина и на этом остановиться. Ведь дальше начинается работа по продвижению и оптимизации, которая никогда не заканчивается. Конечно, если вы хотите получать прибыль со своего сайта.